Protection des données
La présente déclaration de protection des données de la coalition pour des multinationales responsables décrit comment nous collectons les données et dans quel but. Les données personnelles des personnes qui nous soutiennent sont des données sensibles au sens de la loi suisse sur la protection des données. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à leur traitement sécurisé et transparent, en conformité avec la législation en vigueur. Nous répondons en tout temps aux questions y relatives par courrier électronique (info@responsabilite-multinationales.ch) ou postal (Coalition pour des multinationales responsables, Monbijoustrasse 31, 3011 Berne).
1. Collecte et traitement des données personnelles
Dans le cadre de notre activité, nous traitons les données personnelles des personnes qui soutiennent la coalition pour des multinationales responsables. Nous sommes conscients qu’il s’agit de données sensibles au sens de la loi sur la protection des données, dont le traitement doit respecter des principes particuliers.
Nous traitons les données personnelles selon les principes généraux de la loi sur la protection des données. Nous traitons et enregistrons vos données personnelles dans le cadre de nos obligations légales et contractuelles de conservation et de documentation, ou si cela est nécessaire au regard des objectifs visés.
Vous nous contactez de différentes façons et nous traitons vos données personnelles notamment :
- lorsque vous vous enregistrez dans un comité local ou que vous vous inscrivez en vue d’un autre type d’engagement ;
- lorsque vous faites un don ;
- lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
- lorsque vous vous abonnez à une lettre d’information ;
- lorsque vous commandez du matériel ;
- lorsque vous signez une pétition en ligne ;
- lorsque vous vous inscrivez à un événement ;
- lorsque vous communiquez de toute autre manière avec nous, par courriel, téléphone, messagerie instantanée ou réseaux sociaux.
2. But du traitement des données
Nous traitons les données dans le but indiqué lors de leur collecte, par ex. envoi de la lettre d’information ou du matériel, et pour tenir informées de la coalition pour des multinationales responsables les personnes qui nous soutiennent. En principe, le traitement des données personnelles sert à la communication politique et à la recherche de fonds.
3. Transmission des données personnelles
Nous ne transmettons vos données personnelles que lorsque la loi nous l’y autorise, lorsque vous nous en avez donné l’autorisation (en cas de nécessité) et lorsque c’est nécessaire pour l’accomplissement du but (par ex., parce que l’imprimerie traite des données personnelles pour l’envoi de matériel sur notre ordre).
4. Droits des utilisateurs
Vous avez en tout temps le droit de demander des informations, de faire corriger ou supprimer vos données personnelles ou d’exiger que le traitement en soit restreint, ainsi que de révoquer l’autorisation accordée en vue d’un traitement particulier de vos données.
Nous attirons votre attention sur le fait que ces droits peuvent être restreints par certaines réserves légales comme des obligations légales de traitement ou de conservation des données (par ex. pour des raisons de comptabilité) ou un intérêt prépondérant que nous pouvons invoquer, comme un intérêt à la conservation du secret ou d’archivage.
Vous pouvez nous envoyer votre demande par courrier électronique (info@responsabilite-multinationales.ch) ou postal (Coalition pour des multinationales responsables, Monbijousstrasse 31, 3011 Berne).
5. Site internet, administration des membres et réseaux sociaux
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les principaux logiciels utilisés. Ces informations sont selon nous les plus importantes à connaître en matière de protection et de sécurité des données.
Cookies et historique
Comme presque tous les sites internet, notre serveur affiche des données non liées aux personnes comme la version du navigateur, les pages recherchées ou l’adresse IP utilisée. Pour garantir les fonctionnalités, notre page utilise aussi des cookies. Ces données ne nous permettent pas de tirer quelconque conclusion sur les personnes qui ont consulté notre site internet. Elles peuvent être utilisées pour régler et améliorer la fonctionnalité de notre site ou, en cas de cyberattaque pour être mises à disposition des autorités judiciaires compétentes dans le cadre de la législation en vigueur.
Google Analytics
Le site responsabilite-multinationales.ch utilise le service Google Analytics pour l’analyse de l’utilisation par les internautes.
Le service utilise des cookies. Les informations collectées via les cookies sont en règle générale envoyées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.
Vous pouvez utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google Inc. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Google AdWords avec Conversion-Tracking
Nous utilisons sur notre page internet les composants publicitaires Google AdWords ainsi que le système appelé Conversion-Tracking.
À l’aide des informations recueillies par les cookies, Google établit à notre intention une statistique sur les consultations de notre page internet. Nous recevons en outre par ce biais des informations sur le nombre des internautes qui ont cliqué sur notre/nos annonce(s) ainsi que les pages finalement téléchargées. Personne n’est en mesure de vous identifier via ces fonctionnalités, ni nous ni les tiers qui ont fait usage de Google-AdWords.
Vous pouvez empêcher ou restreindre l’installation des cookies en réglant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer en tout temps les cookies déjà enregistrés.
Conversion Tracking ne fonctionne que si vous acceptez l’utilisation des cookies dans la fenêtre pop-up.
Vous trouverez ci-après des informations sur la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy.
Doubleclick
Doubleclick utilise des cookies pour vous présenter les annonces publicitaires qui vous intéressent. Il s’agit d’un service de Google.
L’utilisation des cookies de Doubleclick permet à Google et à ses partenaires internet de mettre en ligne des annonces sur la base de consultations antérieures de notre site ou d’autres sites internet. Google transfère et stocke les informations produites par les cookies sur un serveur aux États-Unis à des fins d’évaluation.
Pour empêcher la saisie des données produites par les cookies relatives à votre utilisation des sites internet y compris votre adresse IP ainsi que leur traitement par Google, vous pouvez télécharger et installer le plug-in ad hoc.
Doubleclick n’est utilisé que si vous acceptez l’utilisation des cookies via la fenêtre pop-up.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Pixel Facebook
Ce site utilise la fonction de remarketing Custom Audiences de Facebook. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts des visiteurs de notre site web lorsqu’ils consultent le réseau social Facebook. La balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur notre site web dans ce but. La balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous consultez notre site web. Ces renseignements sont transmis au serveur de Facebook, pour indiquer que vous avez visité notre site web, et pour lui permettre d’attribuer ces renseignements à votre compte d’utilisateur personnel. Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et choix en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook Pixel n’est utilisé que si vous acceptez l’utilisation de cookies dans la fenêtre pop-up.
Boutons de partage – réseaux sociaux
Contrairement aux boutons de partage sur les réseaux sociaux mis en place par les plateformes de réseaux sociaux, qui sont retransmises à l’exploitant déjà au moment du chargement de la page, nous insérons un bouton pour liker / tweeter.
Les données de la personne visiteuse ne seront ainsi pas envoyées aux plateformes de réseaux sociaux sans son approbation. Seulement lorsque l’utilisateur-trice active le bouton correspondant (où aucun «partage» n’est directement associé), il/elle donne son approbation à la communication avec Facebook, Google+ et Twitter.
Dons / RaiseNow
RaiseNow garantit un moyen sûr et simple de paiement et de dons sur internet. Il s’agit d’une plateforme de paiement en ligne certifiée, développée spécialement pour les organisations à but non lucratif et les organismes de bienfaisance. Nous collectons et traitons vos données pour l’exécution de votre don, afin de maintenir la relation de donateur-trice, et pour vous envoyer des informations sur nos projets actuels. Les établissements de crédit impliqués ne reçoivent vos données que si cela est nécessaire pour l’exécution du paiement.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de RaiseNow ici : https://www.raisenow.com/fr-ch/saas-conditions.
Newsletter / ActiveCampaign
Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons ActiveCampaign.
ActiveCampaign stocke les données personnelles des destinataires de nos lettres d’information sur ses serveurs aux États-Unis. Elle utilise ces données pour envoyer et évaluer les newsletters à notre demande. Elle peut en outre les utiliser pour améliorer ses propres services, par ex. pour optimiser l’envoi et l’affichage de la newsletter.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de ActiveCampaign ici : https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.
Sondages et formulaires / Typeform
Pour les sondages, nous utilisons l’outil de la société espagnole Typeform. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Typeform ici : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
Sondages et formulaires / Paperform
Pour les sondages, nous utilisons entre autres l’outil de la société australienne Paperform Pty. Ltd. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Paperform ici : https://paperform.co/privacy/.
Zapier
Pour intégrer divers outils et banques de données, nous utilisons le service Zapier, situé aux États-Unis. Celui-ci permet de transmettre les données de clients à l’exception des données de paiement.
Vous trouverez des informations sur la protection des données de Zapier ici : https://zapier.com/privacy/.
TextMagic
Pour l’envoi automatique de SMS, nous utilisons le fournisseur anglais TextMagic, qui anonymise le stockage des données. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Textmagic ici : https://www.textmagic.com/privacy-policy/.
Mightytext
Pour répondre aux nouvelles qui nous parviennent par SMS, nous utilisons l’app Mightytext. L’entreprise a son siège aux États-Unis.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Mightytext ici : https://mightytext.net/privacy.
Neverbounce
Pour vérifier les adresses courriel, nous utilisons l’outil Neverbounce, situé aux États-Unis. Neverbounce peut accéder aux données téléchargées ou les utiliser pour l’assistance au client ou l’élimination des erreurs, pour établir des statistiques, améliorer l’exactitude ou augmenter la rentabilité des produits. Nous pouvons supprimer en tout temps du système Neverbounce les données téléchargées.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Neverbounce ici : https://neverbounce.com/terms-of-use.
Rebrandly
Pour abréger, partager et suivre les adresses URL courtes, nous utilisons la plateforme de gestion des liens Rebrandly. Selon ses propres indications, Rebrandly ne stocke aucune donnée personnelle lors de l’utilisation des liens.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Rebrandly : https://support.rebrandly.com/hc/en-us/articles/360009909513-Rebrandly-URL-Shortener-is-GDPR-Compliant.
WordPress
Nous utilisons WordPress pour la gestion de notre site web. WordPress peut collecter des données anonymes, telles que le type de navigateur ou la langue préférée, afin d’optimiser la fonctionnalité du site. WordPress utilise ces données à des fins statistiques. Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de WordPress sur : https://de.wordpress.org/about/privacy
Gravity Forms
Gravity Forms nous permet de créer des formulaires personnalisés, par exemple pour l’inscription à des newsletters et à des événements ou pour la commande de matériel. En fonction du formulaire, les données comprennent le prénom, le nom, l’adresse, l’e-mail, le numéro de téléphone ou les cookies. Vous trouverez des informations sur la protection des données de Gravity Forms ici : https://www.gravityforms.com/privacy/
Nous utilisons également Whatsapp Business pour communiquer et interagir efficacement avec nos sympathisant·e·s. L’utilisation de Whatsapp nous permet d’envoyer, de recevoir et de gérer des messages afin de traiter les demandes de manière rapide et efficace. Dans le cadre de l’utilisation de WhatsApp, le nom de profil, la photo de profil (le cas échéant), le numéro de téléphone ainsi que d’autres données et contenus que vous avez fournis sont traités. Celui s’applique seulement si vous indiqez votre numéro de téléphone dans un de nos formulaires.
Nous avons aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par WhatsApp. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles par WhatsApp, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de WhatsApp.
Manychat
Les messages automatisés dans Whatsapp sont géré par l’outil tiers ManyChat : hello@manychat.com, 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, manychat.com. Les données et le contenu des communications sont traités par des serveurs situés aux États-Unis et échangés avec Whatsapp Business. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par ManyChat et Whatsapp
Impressum:
Administrateur
Coalition pour des multinationales responsables
Monbijoustrasse 31
Case postale
3001 Berne
031 390 93 36
info@responsabilite-multinationales.ch
Conceptualisation, design et programmation
Nina Regli
hello@ninaregli.com